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教えてミマshop

ご購入方法(送料・お支払方法など)

1.ご注文方法

1.ご注文は、商品ごとのカートからリンクしておりますご注文ページよりお願い致します。
2.ご注文ページで数量を指定して「カゴに入れる」ボタンを押すとカートに商品が入ります。
3.商品をを確認の上、数量を選択し「買い物かごに入れる」ボタンを押して下さい。
4.ご注文者画面へ進み、お客様の情報をご入力下さい。
5.ご注文内容確認ページで内容を確認の上、「注文を確定する」ボタンを押して頂くとご注文完了となります。
6.ご注文を頂きますと自動返信でお客様あてにご注文を記載したメールが送信されます。

   注文後、当店から連絡メールが届かないお客様へ

   当店から送られる「注文受付メール(自動返信)」「注文確定メール」「発送連絡メール」が届かないお客様がいらっしゃいます。
   当店から送られるメールが「迷惑メール」と判断され、受信BOXへ入らないため、ご確認いただけていないことがございます。
   当店では、確実にお客様がメールをご覧になっているかどうかいうことは把握できません。
   迷惑メールかどうかにつきましては、メールサーバー会社やお客様自身のメール受信設定の問題であり、
   当店からはどうする事もできませんことを予めご了承ください。

   当店からのご注文に関するメールでのご連絡は
   1.ご注文受付後、ご注文内容のご確認を頂く為の「注文受付メール(自動返信メール)」
    「注文受付メール(自動返信メール)」は、お客様からのご注文登録作業が終了しましたら折り返し送信されます。
   2.当店にて、ご注文情報の承諾した旨をお伝えする「注文確定メール」
   3.商品発送作業完了後に発送終了をお伝えする「発送連絡メール」

   以上の3つのメールが送信されます。
   またご注文情報やお問い合わせなどにつきましては、ご連絡メールも送信しております。
   まず、当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」へ振り分けられていないかご確認下さい。
   こちらのメールが届かない場合はご登録頂きましたアドレスに間違いがあるか、
   もしくはメールの受信拒否設定がされている可能性が高いと思われます。
   当店からのご連絡メールが受信できるように
   「info@mima-shop.com」こちらのアドレスからのメールを受信できるよう設定下さい。

※ご注文頂いてから48時間たっても「注文受付メール(自動返信)」が届かない場合には下記内容をご確認の上、電話にてお知らせ下さい。
・当サイトへ、ご登録頂いたお客様の「メールアドレス」を再度ご確認下さい。
・お客様側の設定で受信拒否設定がされている場合、メールアドレス「info@mima-shop.com」の受信許可を設定して下さい。
(設定方法は、ご利用のプロバイダ及び携帯電話会社にて、ご確認下さい。)

※お客様からの情報の送信(ショッピングカート・アンケートフォーム・メルマガ登録など)にはSSLを使用し、情報を保護しております。

2.お支払い方法

当サイトでのお支払い方法は「代金引換」がご利用になれます。

●お支払金額について●
・送料は、消費込みの値段です。
・商品は、消費込みの値段です。
・お支払い総額は次の通りです。([商品代金合計]+[送料]+[代金引換手数料])
・1円未満端数は、四捨五入にて計算
・配送料金は下記「配送について」をご覧ください。

●代金引換について●
お支払総額は以下の通りです。
・原則として代金引換手数料は、[商品代金合計]3,000円(税込3,240円)以上で、弊社負担(無料)とさせて頂きます。
・支払金額: ([商品代金合計]+[送料]+[代金引換手数料])

≪代引手数料≫
[商品代金合計]  3,000円(税込3,240円)未満の場合300円(税込324円)

※商品ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。

3.発送について

在庫のある商品は原則として、商品ご注文後、1週間以内に発送致します。

※受注・在庫・交通事情によりますのでお約束はできませんが、なるべく早めに発送するようにしております。なお、発送先は日本国内に限らせて頂きます。
※土日祝祭日やGW・旧盆・年末年始等の休業日をはさむ場合は、休日明けの発送となりますので予めご了承下さい。

●お急ぎの場合の発送について●
下記「配達日指定」の指定が無い場合は、次の対応にて出荷致します。
①受注後、製品の準備が出来次第、早急に発送致します。
②発送後、メールをお送り致します。

●配達日の指定について●
・配達日の指定が無料でご利用頂けます。
・ご希望の方はご注文画面にてご指定下さい。
・ご注文日の5日後以降での配達日指定が可能です。5日未満の場合にはお受けできません。

●配達時間の指定について●
・配達時間の指定が無料でご利用頂けます。
・ご希望の方はご注文画面にてご指定下さい。
・[午前中] [12~14] [14~16時] [16~18時] [18~20時] [20~21時]の時間指定が可能です。

◆ご注文商品欠品の場合について◆
・まれに、ご注文頂いた商品の在庫切れの場合がございます。
・その際には店舗からの返信メールにてご連絡させて頂きます。

◆商品お受取について◆
運送会社の規約により発送日から1週間内にお受け取り下さい。またお送り先の変更はできません。
お引取りいただけない場合は再度商品をお送りできませんのでご注意下さい。
もし再度発送する場合は、別途処理手数料がかかりますのでご注意下さい。

4.返品交換について

・商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の品と違っていないかご確認下さい。
・お客様のご都合による返品・交換はご遠慮下さい。
・万一、発送ミスや不備な点がある商品は、商品を確認後、すみやかに返品、交換させて頂きます。もちろん手数料は不要です。 お送り頂く前に必ずE-mailか電話でご連絡下さい。商品は着払いで弊社までご返送頂ければ幸いです。
・商品到着後1週間以上過ぎますと、返品、返金はご相談致しかねますのでご注意下さい。

5.送料について

・原則として、[商品代金合計]3,000円(税込3,240円)以上で、弊社負担(無料)とさせて頂きます。
・[商品代金合計]3,000円(税込3,240円)未満の場合、送料は以下の通りです。
地域 詳細 地域 料金
(税込)
北海道 全域
(一部離島を除く)
850円
(918円)
北東北 青森
岩手
秋田
550円
(594円)
南東北 宮城
山形
福島
480円
(518円)
関東 東京
神奈川
千葉
茨城
埼玉
群馬
栃木
450円
(486円)
甲信越 新潟
山梨
長野
480円
(518円)
北陸 富山
石川
福井
480円
(518円)
中部 岐阜
静岡
愛知
三重
480円
(518円)
関西 滋賀
京都
大阪
兵庫
奈良
和歌山
550円
(594円)
中国 鳥取
島根
岡山
広島
山口
650円
(702円)
四国 全域
(一部離島を除く)
700円
(756円)
九州 全域
(一部離島を除く)
850円
(918円)
沖縄 全域
(一部離島を除く)
1,260円
(1,361円)